Schon vor der Pandemie hat der Onlinehandel Jahr für Jahr neue Rekorde gefeiert. Nun ist das Einkaufen im Internet endgültig in der breiten Masse angekommen. Entsprechend wichtig es für Unternehmen, auf den entsprechenden Marktplätzen präsent zu sein und Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Welche Produkte von wem aus welchen Gründen gekauft werden und wann Kunden den Einkauf doch nicht abschließen – Ein Überblick.

Skalierbarkeit, Geschwindigkeit, Kostenersparnis – das digitale Universum bietet Unternehmen enorme Vorteile. Vom Setup neuer Erlösstrategien bis zur ihrer Vermarktung gibt es allerdings auch jede Menge Stolpersteine. Worauf man achten sollte und warum es sich lohnt – ein Überblick von Strategieberater Hannes Kirchbaumer.