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  • Die Mobile Customer Journey

    Heutzutage ist das Smartphone immer zur Hand. Beim Einkaufen wird schnell nach detaillierten Informationen zu dem neuen Lieblingsteil gesucht und am Abend nach dem besten Restaurant in Town. Mobile Endgeräte sind überall im Einsatz und dienen als primäre Informationsquelle bei Entscheidungsprozessen, man spricht von der „mobile Customer Journey“. Unternehmen stellt diese Entwicklung vor eine große Herausforderung. Das Marketing muss den Content so aufbereiten, dass er zum richtigen Moment am richtigen…