Social Media Trends 2022
Talkwalker hat in einem umfangreichen Report analysiert, wie Unternehmen mit den Ansprüchen unterschiedlichster Kunden umgehen müssen, um Erfolge einzufahren. In das Paper ist auch die Expertise von Onlinemarketing-Experte Hannes Kirchbaumer eingeflossen.
Ohne die Lektüre des Trend-Reports völlig vorweg zu nehmen – die wichtigste Erkenntnis aus dem Jahr 2021 lautet: Die Kunden haben jetzt das Sagen über die Marken von Unternehmen. Sie erwarten personalisierten Content. Sie erwarten schnelleren Service. Sie erwarten bessere Erfahrungen. Und sie wollen all das jetzt. Wir befinden uns schon seit einiger Zeit im Zeitalter der Kunden, doch die Pandemie hat diesen Prozess noch weiter beschleunigt. Damit Marken überleben können, müssen Unternehmen zuhören und auf die Bedürfnisse ihrer Kunden und Kundinnen eingehen. Die Insights von Experten, Influencern und Branchenexperten helfen Betrieben dabei, sich für das Jahr 2022 zu rüsten.
Ein Tool, um den Überblick zu behalten – Talkwalker
Talkwalker schützt die Reputation von Unternehmen und zeigt ihnen in Echtzeit, wie Ihre Kampagnen performen. Das Ziel: konstante Optimierung ohne böse Überraschungen. Wer auf Social Media-Kanälen erfolgreich sein möchte, muss nämlich nicht nur seine eigenen Postings und Follower im Auge behalten, sondern auch generelle Trends auf dem Radar haben. Mit Talkwalker entdecken Werber aktuelle Trending-Stories immer in Echtzeit. Mit dem Tool können sie die aktuellen Themen Ihrer Branche rasch aufnehmen und sich mit ihnen als Markt- und Meinungsführer positionieren.